תקנון חנות ואתר

תקנון אתר

1. כללי והסכמה לתקנון

ברוכים הבאים לאתרי נמרוד דוויק / דוויק יועצים / סטודיו רימון (להלן: "האתר").
השימוש באתר, לרבות גלישה, פנייה דרך טפסים, הרשמה לדיוור, רכישת מוצרים או שירותים – מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר.
אם אינך מסכים לתנאים – אנא הימנע משימוש באתר.

2. פרטי בעל האתר

3. מהות השירותים ותכני האתר

האתר מציע תכנים, מוצרים דיגיטליים, ספרים, קורסים, מוזיקה ושירותים מקצועיים בתחומי ייעוץ, תוכן, מדיה, פיתוח וקריאייטיב.
כל התכנים באתר ניתנים למטרות מידע והשראה בלבד ואינם מהווים ייעוץ משפטי, פיננסי, עסקי, רפואי או מקצועי אחר. הסתמכות על המידע נעשית על אחריות המשתמש בלבד.

4. הזמנת שירותים, רכישות ומדיניות ביטולים

רכישת מוצרים או שירותים באתר כפופה למידע המוצג בדף המכירה הרלוונטי.
ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ובהתאם לאופי המוצר (פיזי / דיגיטלי / שירות).
מוצרים דיגיטליים ותוכן הנמסר מיידית – ייתכן שלא יהיו ניתנים לביטול לאחר מסירתם, בהתאם לדין.

5. שימוש נאות באתר

המשתמש מתחייב לעשות שימוש חוקי, סביר והוגן באתר, ולהימנע מ:

  • העלאת תכנים פוגעניים, בלתי חוקיים או מפרי זכויות
  • ניסיון לפגוע באתר, במשתמשים אחרים או במערכותיו
  • שימוש מסחרי לא מורשה בתכני האתר

6. קניין רוחני

כל הזכויות בתכנים, בעיצובים, בטקסטים, בקבצים, במוזיקה ובקוד – שמורות לבעל האתר או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

7. הגבלת אחריות וקישורים חיצוניים

האתר והשירותים ניתנים כפי שהם (AS IS).
בעל האתר לא יישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים – אין לבעל האתר שליטה עליהם והוא אינו אחראי לתכניהם או למדיניותם.

8. שינויים בתקנון

בעל האתר רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר ויחייב ממועד פרסומו.

9. פרטיות

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורטת להלן, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

10. דין וסמכות שיפוט

הדין החל הוא דין מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה:
📧 [email protected] | 📞 052-8358719

מדיניות פרטיות

1. מבוא וזהות בעל השליטה במאגר המידע

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד נאסף, נעשה שימוש ומוגן מידע אישי באתר.
בעל השליטה במאגר המידע: נמרוד דוויק / דוויק יועצים / סטודיו רימון.

2. סוגי המידע הנאסף

מידע יזום:

  • שם, אימייל, טלפון
  • פרטי פנייה דרך טופס יצירת קשר
  • הרשמה לדיוור (בהסכמה מפורשת ולא מסומנת מראש)
  • פרטי רכישה ויצירת קשר לצורך אספקת שירותים

מידע אוטומטי:

  • כתובת IP
  • סוג דפדפן ומכשיר
  • נתוני שימוש וגלישה
  • Cookies וטכנולוגיות מעקב

3. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש ב־Cookies חיוניות, אנליטיות ושיווקיות, לרבות, אך לא רק:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Meta (Facebook) Pixel
  • TikTok Pixel
  • LinkedIn Pixel

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחוויית השימוש.

4. מטרות איסוף ועיבוד המידע

  • מענה לפניות
  • אספקת שירותים ומוצרים
  • שליחת דיוור (בהסכמה)
  • שיפור חוויית משתמש
  • ניתוח סטטיסטי ושיווקי
    המידע נאסף בהתאם לעקרונות צמצום המידע והגבלת המטרה.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר לגופים שונים, כפי שנדרש מהפעילות העסקית. לרבות ל-:

  • מערכות דיוור (כגון Mailchimp)
  • מערכות CRM (Notion, Monday)
  • חברות סליקה (Grow, Morning)
  • ספק אחסון (Interhost LTD)
  • LLM שונים (ChatGPT, Gemini או אחרים)
  • גופי ראיית חשבון ופלטפורמות ניהול לידים (רק לצורך תפעול שוטף ובהתאם לדין).

6. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהמידע מועבר לשרתי Google, Meta, Amazon וספקים נוספים מחוץ לישראל.
חברות אלו מחויבות לסטנדרטים בינלאומיים (כגון GDPR), אך ייתכן שרמת ההגנה שונה מזו הנהוגה בישראל.
השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת להעברת מידע זו.

7. דיוור ישיר

הדיוור נשלח רק לאחר Opt-In מפורש.
ניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות קישור ההסרה או פנייה ישירה.

8. זכויות המשתמש – תיקון 13

למשתמש עומדות הזכויות הבאות:

  1. זכות עיון
  2. זכות תיקון
  3. זכות מחיקה – בקשה תטופל תוך 30 יום
  4. זכות להתנגדות לעיבוד
  5. זכות לניידות מידע

9. אבטחת מידע

האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה סבירים, לרבות SSL.
עם זאת, אין מערכת מאובטחת ב־100%, ואנו עושים כל מאמץ סביר להגן על המידע.

10. משך שמירת המידע

המידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או לפי דין.

11. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר.

12. יצירת קשר

לפניות בנושא פרטיות:
📧 [email protected]

13. הצהרה חוקית

מדיניות זו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13.