תקנון אתר – תנאי שימוש
עדכון אחרון: 16/03/2025
- הקדמה והסכמה לתנאים
על ידי שימוש באתר http://www.dweck.co.il וכל שירות נלווה, אתה מאשר/ת כי קראת, הבנת והסכמת לתנאים המפורטים להלן. במידה ואינך מסכים/ה, נא להפסיק את השימוש באתר. - פרטי החברה והאתר
- שם החברה: נמרוד דוויק
- כתובת: רחוב ההגנה 20, גבעתיים, 5344922
- טלפון: +972-52-8358719
- דוא"ל: [email protected]
- אתר: www.dweck.co.il
- סוגי מוצרים
- מוצרים פיזיים (ספרים): עסקה ניתנת לביטול עד טרם ביצוע המשלוח.
- מוצרים דיגיטליים: עסקה סופית – לא ניתן לבטל.
- החזר כספי: אין החזר עבור אף עסקה.
- רכישות ותשלום
- כל התשלומים מתבצעים באמצעות אמצעי תשלום מאובטחים והעסקאות מתבצעות בשקלים חדשים.
- בדף התשלום מוצג קישור לתקנון, ויש לאשרו לפני השלמת הרכישה.
- משלוח
- שיטות משלוח:
- משלוח עד הבית : עד 3 ימי עסקים
- משלוח לנקודת: עד 4 ימי עסקים
- משלוח בדואר ישראל: עד 14 ימי עסקים
- זמני המשלוח כפופים לעיכובים בחגים, ערבי חגים או אירועים חריגים.
- עלויות המשלוח יחולו על הלקוח, כפי שמפורט בעמוד הרכישה.
- ביטול עסקה
- מוצרים פיזיים: ביטול אפשרי עד טרם ביצוע המשלוח, בהתאם להוראות החוק.
- מוצרים דיגיטליים: עסקה סופית – אין אפשרות לביטול.
- ביטולים יתבצעו על ידי שליחת הודעת אימייל עם פרטי ההזמנה.
- אחריות ובדיקת מוצרים
- המוצרים נשלחים כשהם במצב חדש.
- במקרה של פגם בייצור (כולל נזק במעטפה או בתכולתה), יש לדווח תוך 24 שעות מקבלת המוצר על ידי שליחת צילום למייל המצויין.
- במידה והפגם יאושר, יוחלף המוצר ללא עלות (עלויות משלוח במקרים מסוימים יחולו על הלקוח).
- מוצרים דיגיטליים אינם מכוסים באחריות.
- החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית.
- כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע באתר ו/או המוצרים אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. האחריות על השימוש במידע הוא על המשתמש בלבד
- פרטיות ואבטחת מידע
- כל פרטי התשלום ואמצעי הקשר נשמרים באופן מאובטח ואינם מועברים לצד שלישי.
- הפרטים האישיים (שם, כתובת, טלפון, אימייל) נאספים לצורך עידכונים על מוצרים חדשים, עדכונים כלליים על העסק והמוכר, ויצירת קשר בנוגע להזמנות.
- המוכר יעשה שימוש בפרטי הקשר על מנת לטייב קמפיינים פרסומיים.
- לפרטים מלאים עיין במדיניות הפרטיות באתר.
- שינויים ועדכונים
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת.
- השינויים יפורסמו באתר והם יחולו על רכישות עתידיות.
- פתרון סכסוכים
- כל מחלוקת תיושב בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ועל הצדדים לפעול ליישוב סכסוכים באופן ידידותי.
- במקרה הצורך, ניתן לפנות לגורמי גישור או לערכאות משפטיות מתאימות.
- יצירת קשר
לכל שאלה, תלונה או בירור:
טלפון: +(972)-52-8358719
דוא"ל: [email protected]
כתובת: רחוב ההגנה 20, גבעתיים, 5344922
כל רכישה באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים לעיל.
נא לשמור עותק של התקנון לעיונכם.
